旅游行业标准《旅游景区解说服务规范》(修订稿)公开征求意见

来源:中国旅游报  发布时间:2022-05-18 17:59    

5月18日,旅游行业标准《旅游景区解说服务规范》(修订稿)公开征求意见。本标准与LB/T 014-2011《旅游景区讲解服务规范》相比,主要变化包括标准名称更改,增加了LB/T 039-2015和DG5307/T 20-2016 的引用,增加了解说、人员解说、电子解说、解说服务、特殊群体的定义,将解说人员统称为“解说员”,删减、调整、补充了人员解说服务和电子解说服务的部分内容,增加了解说服务认证,删减、补充了解说服务的组织与管理的部分内容,根据内容补充了附录A和附录B等。

具体内容如下——

旅游行业标准《旅游景区解说服务规范》(修订稿)

公开征求意见

行业标准《旅游景区解说服务规范》修订项目于2021年立项,立项计划号:LB2021-14。

标准起草组现已完成标准征求意见稿及编制说明的撰写工作。为保证标准研制质量,根据标准编制流程要求,现就该标准进行公开征求意见(详见附件1-2)。请将意见或建议填写在意见反馈表(见附件3)中,并标明对应的标准章条编号,通过电子邮件方式反馈给标准起草组。征求意见截止时间为2022年7月18日。

标准起草组联系电话:15610159505

电子邮箱:darswin@163.com

附件1:《旅游景区解说服务规范》征求意见稿.docx

附件2:《旅游景区解说服务规范》编制说明.docx

附件3:征求意见反馈表.doc

2022年5月18日

编审:肖洋
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