全省率先完成！洛阳为70家旅行社暂退1836万元旅游服务质量保证金

目前，洛阳市已为70家旅行社暂退1836万元旅游服务质量保证金，在全省率先完成此项工作。

旅游服务质量保证金，是由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的一定数额用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。按照国家和省相关工作安排，洛阳市从2月10日起组织符合条件的旅行社进行旅游服务质量保证金暂退工作。据统计，共有98家旅行社，70家申请退款，24家报告不退款，4家新成立旅行社不符合退款条件。

为做到防疫退款两不误，洛阳市文旅局积极与相关银行沟通，优化办理流程。截至2月25日，洛阳市已完成为70家旅行社暂退1836万元旅游服务质量保证金。

自新冠肺炎疫情发生以来，洛阳市旅游企业认真贯彻落实文化与旅游部《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，将充分准备的春节旅游项目全部停止。据不完全统计，全市疫情期间已退订1500个旅游团，直接和间接损失约5000万元。

“疫情发生以来，我们旅行社已经有1200多人退团了，损失很大，还要承担员工的工资、社保等支出，暂退的旅游服务质量保证金在一定程度上减轻了经营压力，帮助我们重拾信心、渡过难关的同时，进一步做好疫情防控工作。”洛阳市中旅旅游集团有限公司总经理吴晓波说。