文化和旅游市场信用和质量工作培训暨服务质量提升活动在长春举办

10月29日至30日，由文化和旅游部市场管理司主办、吉林省文化和旅游厅承办的2024年全国文化和旅游市场信用和质量工作研讨培训班暨服务质量提升活动在长春举行。

活动旨在提升文化和旅游市场信用和质量工作的能力和水平，凝聚共识、拓宽视野，为进一步激发市场活力、推动行业高质量发展夯实基础。活动强调要充分认识做好信用体系建设和服务质量管理工作的重要意义，深刻认识信用体系建设和服务质量管理是进一步全面深化改革的内在要求，是建设高水平社会主义市场经济体制的基础支撑，是推动文化和旅游行业高质量发展的迫切需要。必须着力练好信用和质量工作的“基本功”，切实提高文化和旅游市场信用体系建设和服务质量管理工作的能力水平。

市场监督管理总局、国家发展改革委相关负责人就质量强国建设和信用体系建设进行专题辅导。吉林、浙江、重庆、北京、新疆、厦门等地文化和旅游行政部门负责同志分享了信用和质量工作经验做法；部分文化和旅游企业代表作交流发言。专家学者、行政部门代表、企业代表围绕“服务质量提升的新理念、新思路”开展专题研讨，多角度分析信用和质量面临的新形势和新问题，研究探索信用建设和质量管理的新思路和新方法。（记者于帆）