旅游业高质量发展离不开创新,正是创新构成旅游业高质量发展不竭的动能。但这种创新必须以守正为前提,唯有守正,旅游业高质量发展方能行稳致远。
旅游创新要面向人民群众美好生活需求,但不能迎合部分人群的低俗需求。当前我国已经进入大众旅游的全面发展阶段,旅游需求的多样性和个性化进一步显现。总的说来,这些需求体现的是人们在物质生活得到基本保障之后对精神生活的向往,是积极的、有利于人的身心健康的,是促进人的学习和成长的,但是也不能否认,仍有少数人对于旅游抱有不那么健康的心态。有的专家一提起旅游发展,就立马想到黄赌毒,这不仅是不动脑筋的做法,而且是极为有害的想法。有些地方在旅游开发中,高举创新大旗大打擦边球,已经形成不好的社会影响。迎合低俗需求是容易的,但是关在笼子里的欲望一旦释放,就会像打开潘多拉的魔盒一样不可收拾。满足美好生活需求需要花费大力气,但却是有利于人的全面发展和社会进步的。正因为基于美好生活需求的创新需要艰辛努力,旅游创新这份事业才更显得难能可贵。旅游创新要切记美好生活需求的“美好”二字,莫让“三俗”玷污了美好。
旅游创新要根植于中华优秀传统文化,但不能宣扬封建糟粕、以臭为香。中华民族有着悠久的文明历史,众多优秀的传统文化灿若星河,为旅游创新提供了非常宝贵的资源。但是对于传统文化的正确态度并不是全盘照搬,而应该是取其精华、去其糟粕。我们倡导的一直是中华优秀传统文化,其中“优秀”很关键。弘扬传统文化,不能故意标新立异、哗众取宠,不能将被抛到历史垃圾堆的所谓“文化”重新捡出来、供起来。这些年来各地时有名人故里之争,虽然名人故里究竟能对旅游发展起多大作用不好说,但本身也无可厚非,可是有些地方竟然打起了潘金莲、西门庆之类“名人”的主意,这就不能不引起警惕。对这样的历史名人的追捧,事实上就是对千百年来形成的中华民族主流价值观的伤害,有可能引起社会思想混乱乃至社会割裂。还有一些事例不是直接宣传这样的名人,但是也会有意无意传播不当的价值观。比如前一段时间“王婆”受到了追捧,虽然历史上有多个王婆,但在相亲活动中引入“王婆”的形象很难不让人产生联想。
旅游创新要大胆吸收世界人类的文明成果,但不能一味崇洋。文化的成长需要多方面的土壤滋养,中华文化的一个重要特征就是兼收并蓄。但是正如对于传统文化应该加以辨别一样,对于外来的文化也应该辩证对待。在我国旅游业发展早期,国外经验对快速提高我国旅游服务水平起到了非常重要的作用,但同时也不可避免地存在一些盲目生搬硬套地模仿别人的旅游项目的情况。比如很多高等级酒店的早餐都以西式早餐为主,虽然西方人士在酒店住客中占比很少;很多主题乐园中充斥着飓风、海盗等元素,虽然在中国文化中这些元素并没有多少位置;很多建筑景观是罗马柱、尖顶的城堡,甚至连项目名称都很“洋气”。如果说过去类似的做法还有一些市场,那么随着国民文化自信更加坚定,游客已经不需要在模仿西方上找优越感,“国潮”必然势不可挡,这要求我国旅游业在继续吸收外部文明成果的同时,积极发展出具有中国特色的旅游文化来。
旅游创新要充分发挥市场的作用,但不能过度商业化。在社会主义市场经济条件下,市场在资源配置中起决定性作用。就旅游业而言,市场化程度较高,市场是旅游创新的根本力量。千千万万的投资商和市场主体在寻找市场机会中,绵绵不断地催生着新产品、新业态和新商业模式。但是资本和市场主体具有逐利的本性,往往难以自觉将社会效益摆在优先的位置,容易产生一些短期行为或具有负外部性的行为,比如前面说的迎合低俗需求、宣扬封建糟粕等问题,这个时候就需要政府加强引导,不能因为是所谓的创新就放弃监管。既要为创新提供宽松的政策环境,又要引导创新走向正确的方向,这是摆在政府部门面前的艰巨任务。市场化还容易产生过度竞争的问题,分散的投资商和市场主体在看到某个领域有利可图时,往往一哄而上,结果导致过度进入,前些年的影视城、主题公园和近些年的民宿等领域都存在类似情况。对于政府部门来说,尤其要注意不要好大喜功,不能闻“大”则喜,对于一些大投资、大项目,更要审慎决策。大投资、大项目做得好了,带来的产出大、效益大,但如果做得不好,带来的损失也大。近些年来,各地有很多大项目烂尾的例子,有些甚至是当地政府部门亲自下场投资建设的结果。
在加快建设旅游强国历史进程中,我国旅游业正在迎来新一轮的发展机遇,在这一背景下尤应坚持守正创新,推动旅游业高质量发展上新的台阶。(作者:宋子千,中国旅游研究院政策所所长、研究员)
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