信阳市文化广电和旅游局召开全市旅行社座谈会

1月23日，信阳市文化广电和旅游局召开全市旅行社座谈会，着力提升和优化我市旅游市场地接能力和服务水平，建立和完善信阳市旅游接待服务体系，策划2024年旅游线路产品，促进信阳市旅游发展上台阶。

会上，来自信阳火车站、信阳明港机场、信运集团、弘运集团的相关负责人，以及全市旅行社负责人、主要收费景区负责人和部分星级酒店负责人就文旅产业发展、合作政策及共同打造2024年旅游线路产品等方面提出了相关工作意见建议。同时，省级文旅专家围绕信阳旅游发展、旅行社业务和做好地接等方面传授了宝贵的经验。

2023年以来，信阳市文化广电和旅游局在文旅文创经营主体方面强劲复苏，全市新设经营范围含“旅游”的经营主体685户(增长7.03%)，实有4810户（增长15.96%）；新设名称含“旅行社”的62户(增长416.67%)，实有253户（增长28.43%）；新设名称含“民宿”的78户(减少6.02%)，实有256户（增长41.44%）。2023年全年累计接待游客5442.3万人次、综合收入349.9亿元，同比2022年增长38.6%、55.2%。

此外，该局积极探索文旅创新旅行社转型发展，引导旅行社结合行业发展和自身发展定位，加快理念、技术、产品、服务和模式创新，因地制宜推进旅行社数字化转型、特色化和品牌化发展。推动旅行社加快跨界融合和线上线下融合，积极融入地方和有关领域数字化生态。

信阳市文化广电和旅游局党组书记、局长任俊表示，旅游行业要加强合作，开展多样化、多元化活动，聚集人流量，增强吸引力，特别要在增加景区的娱乐项目和特色产品上做文章，让游客产生“流连”并“忘返”的效果。作为景区，要以发挥自身特色优势为引领，加强同各旅行社的联络，积极做好对接工作，让旅行团来到景区时，感受到我市的热情感与亲切感，提高我市旅游环境的服务质量。

下一步，信阳市文化广电和旅游局将结合信阳市旅游行业的发展特点，打造属于信阳市的经营管理和运营模式，完善旅行社同景区、星级酒店的合作，提升景区交通驿站、旅客接待服务能力，早日实现优势互补、游客互送、效益互赢。坚持“走出去”“引进来”相结合的方式，不断提高信阳市旅游行业的核心竞争力。（记者 袁野）