导读
近期的全国文旅业可谓热闹,“各省力争疯狂上分,各地上演感情大戏”的故事情节跌宕起伏。有网友畅言,春节旅游路线都规划好了!先坐着高铁去贵州看场“村BA”,再去淄博吃个精致的“小烧烤”,随后去哈尔滨痛快儿的玩个雪,最后到老家河南收获“文旅家底”,这不是妥妥的“流量城市之旅”吗!
面对文旅业的大流量,今冬谁才能接住这“泼天的富贵”?如何接住这波“泼天的富贵”?其实,最近在绞尽脑汁思考的并非只有河南文旅,山东文旅、河北文旅、山西文旅、湖北文旅……也在苦做功课!
近日,河南文旅爆火出圈,一跃成为全国文旅瞩目的焦点。河南文旅的流量密码究竟是什么?
文旅遇“红利期”,机会可谓“稍纵即逝”!
要了解“泼天的富贵”,首先要了解各地文旅为什么要这么拼!
2023年以来,各地文旅业都遇到了逆势的增长,2023年,河南省接待游客9.95亿人次,旅游收入9645.6亿元。接待旅游人次为2022年同期的228.2%,为2019年同期的110.6%;旅游收入为2022年同期的305.2%,为2019年同期的100.4%。2023年1至11月,河北省共接待游客8.06亿人次;2023年,湖北省全年预计接待游客超过7亿人次……
进入2024年元旦假期各地文旅实现了开门红,这也让文旅业看到了2024年发展的动力。持续坚持历史自信、文化自信,近些年,对于文旅宣传的传播方式,也在发生着潜移默化的改变。首先,丰富多彩的历史文化资源,为各地文旅发展找到了源源不断的创作来源,有山有水、有人有故事,五花八门的宣传也让网友的胃口越来越“刁钻”。
再有,要想借助“短视频”出圈,可并非容易之事。春季宣传五光十色的花海、夏季主打清凉舒适、秋季看遍满山红叶、冬季玩雪看冰挂,现在的一年四季似乎都没有淡季,文旅业也可谓是“全年无休”。
业内人士评论,要想迎来“泼天的富贵”,只能更加拼,所以,作为各地主管文旅部门,当然也深感责任重大。
似卷非卷?各地文旅“亮大招”
冬季冰雪游一直是东北各省份的“冬游”强项,很多业内人士在闲聊时经常会说到,无论是哈尔滨、沈阳还是吉林,冰雪游火不火只是时间问题!
这不,前不久刚刚过去的元旦假期确实印证了这一说法。数据显示,2024年元旦假日三天,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元,游客接待量与旅游总收入达到历史峰值,名利双收,着实称得上接住了“泼天的富贵”。
2023年以来,先是有“淄博烧烤”带火当地文旅,后有“哈尔滨冰雪游”强势出圈。用地道的河南话来说,“这些地方都是吃过大盘荆芥的(意为这些地方都是见过大世面的)。”
一组官方数据显示,随着哈尔滨的火爆出圈,各地文旅也纷纷加强在抖音的传播,从1月8日至14日,26个省级文旅厅账号在抖音累计发布视频1300多条,涨粉600多万,累计登上抖音热榜超过300次。
然而,河南文旅的“泼天的富贵”来的却有些着急!“河南文旅的账号我终于找到了,整个河南一亿人,河南文旅抖音账号仅15.6万粉丝,一起喊话河南文旅局@河南省文化和旅游厅,河南文旅,你到底中不中!实在不行就找个00后运营账号,拜托咱赶紧出招吧。”1月9日,抖音博主“珠之窝”喊话“河南文旅”的视频迅速引发广大网友“围观”,“压力给到河南文旅”顶上抖音热搜榜,话题浏览量瞬间达729.4万。截至目前,抖音话题“#压力给到河南文旅达10亿次播放。
“15.6万、30万、67万、123万、161万……”细心的网友每天都在评论区喊话“河南文旅”粉丝增长量。据不完全统计,从1月9日到14日,河南文旅抖音号6天发布视频143条,产出11个抖音热榜TOP1,抖音号粉丝量狂涨170多万。一顿操作猛如虎,就是疯狂输出,“河南文旅”1月9日当天便发布了24条抖音。截止记者发稿前,河南省文化和旅游厅官方抖音号粉丝量已突破218万。
其实,此波操作也引起山东、山西、河北、湖北等地文旅的关注。记者注意到,连日来,大家各自拿出“看家本领”博取网友关注。
河南文旅主打“听劝”出圈
全国各地的网友成为河南文旅的“精神股东”
记者发现,此次河南文旅关注度提高后,聚焦点也集中在两个方面,一是河南文旅新媒体账号的运营太过传统,二是“压力给到河南文旅”,建议官方积极“出招”回应。
对此,网友也纷纷发表建议,为河南文旅感到着急;能否借助“天然钻石”为河南宣传;再有就是为河南文旅提高品质的建议。记者注意到,日前,视频号博主“韭菜扯淡”发布了一条“给河南文旅提点建议”的7分多钟的视频,获取无数流量,让人听起来有种“良药苦口”“忠言逆耳”的感觉。一夜间,全国各地的网友成为河南文旅的“精神股东”。
不管网友怎么说,压力给到了河南文旅,下一步该如何“接招”?
这不,连日来,一个主打“听劝”的河南文旅,昼夜疯狂输出,开始在各大短视频平台汲取流量,同时,河南文旅也在持续更新发布更多年轻人喜闻乐见的优质短视频内容。
记者注意到,近日来,河南省文化和旅游厅、各地市文广旅局以及省内各大景区疯狂输出年轻化创意短视频,获取无数关注。如河南省文化和旅游厅官方抖音号深夜疯狂输出创意短视频,花式“晒家底”,洛阳高铁站帅气威武的“接驾”队伍“恭迎公主殿下回城”,开封清明上河园“中华巨马”引围观,焦作云台山送珍珠……也为河南文旅营造了一个良好而愉悦的氛围。
此外,记者也了解到,为了能够接住这波“泼天的富贵”,河南省各地市文广旅局、各大景区也纷纷“声援河南”,“亮家底”的举措获得无数好评。
积极回应网友关切
以最大诚意获得网友一致好评
1月9日,老家河南新媒体矩阵积极回应广大网友关切。
记者抖音平台查阅发现,在抖音账号策划话题#小豫米邀请全国人民来河南、#河南文旅泼天的富贵等,发布“1500年前的壁画‘整活儿’,欢迎全国游客来河南,感受厚重文化”“每次来到河南都有不同的感受”“总要去趟河南吧”“河南值得打卡的古镇,你喜欢哪一个”“四十秒顺口溜带你认识河南”等内容,用心展现河南的热情和真诚。
另外,老家河南新媒体矩阵积极回应@珠之窝喊话河南文旅,抖音持续按照网友建议编发、更新视频,并@全国人民、@全国网友、@珠之窝,以河南小豫米、文旅局长晒家底、喊话各地宝宝来豫畅玩等主要内容,介绍河南特色文旅资源。
记者注意到,河南文旅还联系部分网红和明星,主动推发释小龙回河南老家晒美景推介家乡美食、新华社记者刘畅关于寻找郑州无限可能、文旅主播小凯哥推介安阳殷墟等视频,与网友形成良好互动。
同时,鼓励河南各省辖市和全省各景区、公共文化场馆,以图文、短视频等各种形式亮资源、晒家底,积极推动网络“流量”向游客“留量”转变,共同营造河南文旅诚实守信、开放包容、热情好客的良好舆论氛围,老家河南新媒体矩阵将对各地各单位宣传给予转发、流量加推等多种支持。
记者注意到,此次,河南文旅还联动央级、省市级等媒体平台,以及各地融媒,创作相关回应作品,正向引导舆论导向,着力树立河南积极、努力、真诚的正面的形象,赢得网友一片好评。
春节假期才是期末大考!
考验城市接待能力的时刻到了!
1月15日,OTA平台发布《2024春节旅游市场预测报告》,据报告显示,春节8天假期将是2024甲辰龙年首个出游高峰。截至目前(1月13日),春节假期(2月9日至17日)郑州订单量同比增长702%,五大客源地分别为:北京、上海、深圳、长沙、广州。
一位文旅业内人士向记者透露,多年来,文旅业发展往往走的是“强闭环”,力求“利益最大化”。“这对于一个商人来说无疑是最好的发展之路,但是对于一个城市和一个省份的文旅发展来说,未免太‘短见’。”该业内人士坦言。
确实,因为一条抖音囤积了丰厚的流量的河南文旅,这波“泼天的富贵”到底该如何接住?究竟是谁来接?是个很现实的问题!
从这个冬天爆火的哈尔滨出圈不难看出,在“听劝”的过程中,各地文旅部门在真诚待客上“卷”出了新高度,彰显了服务意识,自然能赢得公众的青睐,但要将游客的心稳稳守住,仍然需要拿出更多硬实力。
其实,从近几年文旅出圈的优胜者中可以看到,类似淄博、贵州村超都是靠着亲民的路线获得了游客十足的好感度。但如果一些地方只是看到表象原因就“照搬硬抄”,没有好好修炼服务的“内功”,面对当下的“泼天流量”来说也只是转瞬即逝,甚至反噬。
旅游的本质还是体验,如果游客没有良好的体验感,这“泼天的富贵”岂不是也会砸于手中?当下,2024年甲辰龙年春节即将到来,游客们的心早已蠢蠢欲动。春节假期如何更好的给游客带来优质的体验感?城市服务入心怎样让游客感动?
河南省文化和旅游厅相关负责人在接受采访时曾表示,在做好对外宣传的同时,更要扎扎实实修炼好“内功”。旅游服务质量和游客满意度是衡量一个地区文旅发展的重要标准,河南文旅将持续坚持网络营销和服务品质提升“两手抓”,以高质量服务为游客创造优质的体验感,把网络时代的“流量红利”接下来、经营好,推动“网红”变“长红”。
近日,“春满中原·老家河南”主题活动也即将开始,也预示着河南文旅和各个城市正在积极筹备迎接“巨大流量”,展示自身的软实力的时刻到了。
“高含金量”新春消费新场景和走心服务,才是接住“泼天的富贵”的流量密码!
日前,记者从“春满中原·老家河南”主题活动新闻发布会上获悉,1月26日至3月11日期间,河南三门峡、周口、鹤壁、南阳、郑州等地将举行各色迎新春活动,以“高含金量”节庆氛围来迎接“泼天的富贵”。
河南省推出的春节活动究竟能给广大网友带来怎样的体验?
据介绍,在三门峡,可访圣地仰韶、赏长河落日、观天鹅戏水,赏灯会、品美食,探访地坑院、问道函谷关,感受豫西自然人文和民俗风情。
在周口,赴羲皇故都、老子故里周口,与古圣先贤对话,为新的一年加油祈福。元典文化浸润下,这里年俗传承千年不断,创意推出的“周口味道”“年礼大集”“国潮新庙会”等活动点燃城市烟火气。
在鹤壁,活态传承着泥咕咕、民间社火、正月古庙会等国家级非遗,游走在千年古城,观赏高跷、旱船、戏曲、杂耍等表演,唤醒记忆中的浓浓年味儿。
在南阳,到世界仲景文化之乡南阳,寻艾草飘香,汉风汉韵中来一场中医康养之旅,享受自然、疗愈身心,也是一种现代时尚的春节打开方式。
在郑州,以“灯+景”“食+饮”“戏+游”等沉浸式场景,欢迎四面八方的朋友来中原过大年。单单这五大主会场打造的新春活动,这些消费新场景就令广大游客的目光应接不暇。
另外,据了解,开封策划推出“大宋中国年”活动,以民俗活动寻新春、景区演艺闹新春、璀璨灯火亮新春等为主要内容,在清明上河园景区举办“大宋国际上元灯会·第七届国际灯笼展”,展现传统年味儿;洛阳以“穿越盛唐洛阳年”为主题,共安排6大板块33项活动……这些沉浸式的消费新场景、走心的服务,才是接住“泼天的富贵”的流量密码!
河南省文化和旅游厅相关负责人介绍,腊月二十六至二月二期间,三门峡、周口、鹤壁、南阳四个主会场主城区国有景区免门票;省内100多家景区向全国人民推出门票减免、打折等优惠举措;焦作、洛阳、济源与山西省晋城、晋中、长治等城市联动推出旅游景区门票互免优惠政策,信阳发放文旅类消费券100万元。
另外,河南省文化和旅游厅相关负责人也表示,在出台惠企乐民优惠措施的同时,将进一步提升服务,严格落实安全生产工作要求。督导省内文博单位和A级旅游景区进行风险隐患排查,加强对文旅企业的服务质量的监督检查,及时受理游客投诉,解决游客急难愁盼问题,确保游客在老家河南游得放心、游得舒心、游得开心。(记者 张超)
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