
六一和暑假,都是亲子旅游的黄金期。从我国亲子旅游产品开发现状看,以亲子旅游为主要客源市场的产品开发并不多,而在复合化的产品中亲子旅游产品开发又不成熟,导致现有的亲子旅游产品主要表现出以下4个问题:
◆产品徒有其名、缺乏鲜明“亲子”特色。
许多规划对于亲子旅游产品开发乏善可陈,没有深入研究这一细分市场的特点,致使亲子旅游产品缺乏鲜明的特色,无法真正满足旅游者的消费需求。
目前,不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光旅游稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光体验产品是为普通成年游客设计的,成人旅游带有极强的目的性,主要出于自身经历、工作或个人兴趣爱好等,喜好休闲类旅游产品以达到放松身心的目的。小朋友旅游动机更加单纯,以娱乐、学习、探奇求知为主,普通观光景区无法调动小朋友的游览兴趣。
◆亲子旅游市场未进行细分,产品过于泛化,使游客体验感差。
目前,市场中的亲子旅游产品开发尚未形成合理的层次结构,亲子游产品应该针对不同年龄段的孩子,推出具有差异化的服务项目。

◆忽略“亲”,只看“子”,导致产品内容设计不平衡。
从本质上讲,亲子游应同时满足亲与子双方的旅游需求。从国外亲子旅游产品设计来看,旅游过程中,家长和孩子都有自己不同的活动安排,互不干扰,自得其乐,同时又通过一些共同参与性项目将二者的旅游融合在一起。
但纵观我国现有的亲子旅游产品,特色明显一点的亲子旅游项目,从旅游产品规划到活动开发几乎全部围绕着孩子的游乐需要,忽略了家长的旅游需求,缺乏针对家长的旅游活动,家长在亲子游活动中大多起到的只是陪同看护作用,这种情况导致部分父母参与亲子旅游的积极性不高,因为对于他们而言,亲子旅游并没有达到放松身心缓解压力的目的。
长隆酒店
◆旅游配套设施相对滞后。
亲子旅游通常是以两大一小或一大一小的成员结构为主,对于配套服务设施的要求也不同于其他的旅游形式。例如,在住宿标准上,传统的标准间大床间很难满足亲子旅游者的住宿需要,长隆酒店在这方面做的就比较用心;在餐饮标准上,团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少,不提供专用的儿童餐具,菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。诸如此类的问题,严重影响了游客的旅游体验。
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