日前，纽约大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等七个全球顶级博物馆与拼多多联手，开启了一场长达八小时的直播盛宴。用户通过直播围观印象派大师的画作、湖南湘绣的技法传承，在汉阳陵触摸汉朝历史，听西汉南越王讲述广州商埠海上丝绸之路，并可购买心仪的文创产品，助力博物馆文化传承。 这段时间，新冠肺炎疫情给一些社会文化活动摁下暂停键，博物馆作为广义大文旅产业之一环，也未能幸免。将博物馆搬到云端，既是博物馆对冲疫情影响的一种努力，也是一次传统与现代的美妙邂逅、一场文化与商业的大胆尝试。 中国有句话叫“如将不尽，与古为新”，意思是只有适时探究，永不停步，才能和历代经典一样保持新鲜。传统文化产业也是如此，它更多地拥抱新潮流、新变化，才能迸发出新的生机。

庚子年春，虽然遭遇新冠肺炎疫情，全球华人仍通过“云拜祖”的方式，向着根亲祖地中原，遥拜人文始祖轩辕黄帝，祈福中华民族山河无恙，祝愿世界寰宇和平安康。 无论身在何方，不论国籍姓氏，华夏儿女血脉里都流淌着一条“黄河”。同宗同源、守望相助的强烈心声，宣示着黄河文化作为“根”和“魂”的强大凝聚力。 习近平总书记指出：“深入挖掘黄河文化蕴含的时代价值，讲好‘黄河故事’，延续历史文脉，坚定文化自信，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚精神力量。”当此共抗新冠肺炎疫情、共克时艰，在新的挑战中迎来经济社会秩序加快恢复之际，我们有必要更加珍视这种凝聚力，并从中汲取前行的无穷力量。 奔流不息的黄河文化，始终与大地共振、与时代同频，永葆青春活力和强劲张力，在时代精神的光谱中成为最深沉的底色、最持久的动力。她既是生命至上的坚定信念，也是开放包容的昂藏气度，更是敢于斗争的硬核风骨。 在整个黄河流域中，我省承东启西，是历史渊源最悠久、文化积淀最深厚、精神涵养最丰富的地区。中原儿女对黄河文化力量的感受格外深切，展示、传递、弘扬她的强大凝聚力，我们更加责无旁贷。

从今年2月开始，抖音、淘宝、腾讯、快手等大型互联网平台相继举办“云游博物馆”直播活动，全国几十家博物馆参与，网友反响热烈，单日观看量超过千万。作为闭馆期间博物馆提供文化服务的一种新方式，直播备受观众欢迎和社会关注，已成为文博行业数字化发展的新趋势。 基于防疫考虑，博物馆、图书馆等公共文化场馆在此次疫情暴发之后集体闭馆，但关闭了“门”却打开了“窗”——多家博物馆借助大型互联网平台，通过视频直播的方式，向观众提供文物讲解服务。从实践效果来看，此举创造了多赢，观众、博物院、网络平台等方面都是赢家。

200套网红民宿限时低价出租，将低于市场价的精品公寓转为长租，免除网费、物业费、卫生费等，以期在最短时间内将更多房源长租出去，最大限度降低边际成本。 …… 住宿业是受疫情影响最大的行业之一。在近日发布的《新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势报告》中，中国饭店协会调研了全国28个省（区、市）的600余家住宿业企业，预计全年住宿行业营收将同比下滑24%，共计损失在1300亿元左右。 为了让企业活下去、挺过来，政府、平台、集团等外部支持纷纷出力，中小住宿业主也在谋求自救，行业正悄然转型，但它们的生死突围依然步履沉重。

随着生态休闲旅游的逐渐升温，森林旅游作为其重要形式之一，近年来呈现蓬勃发展的状态。尤其在后新冠疫情时代，人们对康养的诉求将会大幅增加，氧含量丰富、强肺健体的森林旅游势必会成为旅游目的地和旅游区的加分项，森林体验、森林养生、森林康养、自然教育、户外运动、冰雪旅游、森林步道等新业态更会成为爆款产品。 森林旅游作为撬动消费和脱贫增收的有力抓手，国家对其也提出了更高的要求。包括：构建高品质、多样化的生态产品体系；打造主线清晰、结构完整、功能显著的森林体验和森林养生产品等等。 随着新冠疫情的好转，如何实现疫后旅游振兴，如何更好的满足游客多样化、高水平的康养休闲体验和生态养生需求，就需要旅游目的地和旅游区升级森林旅游产品，重建森林吸引核。

日前，北京阳光消费大数据研究院通过对1月20日至2月29日之间相关数据的分析发现，国内各大在线旅游平台需要应对的退改工作量保守估计在1亿人次左右，所有平台都迎来了规模空前的退改需求，投诉量也随之增加，2月的消费者投诉量环比增长300%以上。出现这样的情况，一方面是退改需求的暴增。另一方面是部分在线旅游企业遇到规则争议时，没有及时采取有效措施维护消费者的合法权益。 疫情期间，消费者出于安全担忧取消行程计划，虽构成合同违约，但按照合同法相关规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力影响，部分或者全部免除责任。同时，对于有损退订这种情况，平台需要向消费者出具退款前资源方已经扣费的相关证明。同时，在线旅游平台与供应商之间的责任划分仍然不够清晰，存在平台与供应商互相“踢皮球”的现象。平台与供应商之间出现标准差异和分歧，最终容易导致消费者权益受损。 此次疫情是对旅游企业的一次考验，希望相关旅游企业优化交易规则，在网页醒目位置写明平台退改规则，及时公示相关政策及处理进度，保障消费者知情权。

中国观众已经近两个多月无缘电影院，世界多个国家的电影观众，眼下也进入了无法在大银幕上欣赏影片的阶段。随着疫情在全球的蔓延，美国、意大利、日本、韩国等国家电影业或进入“寒冬期”，撤档、延期、停拍、电影院关闭……被按下“暂停键”的世界电影业，迎来了一次巨大的考验。 专业人士认为，电影院的生命力与文化影响，不会受到疫情的根本性冲击，但对于世界电影业来讲，也到了重视双线发展的时刻，怎样调和院线公映与流媒体播放之间的矛盾，怎样迎合院线观众与网络观众不同的观看与审美需求，都需要重新建立一套不直观却复杂而丰富的新体系，“裂痕”正在发生，这个新体系无疑也会对电影本身带来一些微妙的影响，但有一点是不会变的：电影的魅力永远在于神秘与未知，在于娱乐观众的同时带动观众进行深度的人性思考，只要有好电影在，观众就会永远多一条热爱生活的理由。

近日，国家发展改革委、中央宣传部、文化和旅游部等23部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，明确提出要重点推进文旅休闲消费提质升级，包括丰富特色文化旅游产品、改善入境旅游与购物环境、创新文化旅游宣传推广模式等三大举措。 春暖花开之际，全国已有超过三分之一的A级旅游景区恢复开放。“全新亮相”的景区在升级旅游体验、拉动购物消费、创新宣传推广等方面各有实招，将为游客提供更多、更好的旅游体验，也为进一步刺激旅游消费贡献力量。

2月26日，文化和旅游部旅游质量监督管理所发布的《关于妥善处理疫情旅游投诉的若干意见》指出，1月24日前产生退款纠纷的，依照相关法律规定或旅游合同约定调解。本文通过具体案例，对1月24日前出发的退团纠纷进行梳理，供业者参考。

日前，“央视网”微信公号发布了关于2020年清明节、劳动节、端午节、国庆节和中秋节放假调休日期的具体安排，其中劳动节放假安排为：5月1日至5日放假调休，共5天。4月26日(星期日)、5月9日(星期六)上班。 今年的放假安排算不算在试水恢复“五一黄金周”？中国旅游研究院院长戴斌接受记者采访时表示，目前有关部门并没有明确表示要恢复五一黄金周。假期安排实际上是与目前国情、国力和中国所处的发展阶段相适应的。 不过，对于恢复“五一黄金周”的呼声，戴斌不认为“延长假期简单等同于拉动内需”。他认为，旅游有拉动经济增长的一面，也有和经济社会发展相适应的一面。只有居民的个人消费能力提高、国家旅游供给能力的系统提升，以及包括卫生公共服务在内的外部条件等都具备了，旅游经济和消费才能够增长起来，旅游对经济的消费拉动作用才会显化。 “所以，对旅游经济的发展一定要有系统观，不能简单地将经济发展寄希望于延长假期，以为这样就能把整个旅游消费拉动起来。当然，没有假期，旅游经济肯定发展不起来。”戴斌说道。