“五一”来了,景区服务要念好“四字诀”

随着我国疫情防控取得重要阶段性成效,人们出行的信心也渐渐增强。同样恢复信心的还有各大旅游景区。受疫情冲击,各大旅游景区损失严重,“五一”假期正是挣回人气、创造营收的好机会。 值得提醒的是,我们目前外防输入、内防反弹的压力仍比较大,任何的疏忽大意和松懈思想都可能让来之不易的防控成果付之东流。已开放的旅游景区必须绷紧严控疫情的“安全弦”,要做足准备,做好预案,切实承担起游客游览期间疫情防控的主体责任。
广角聚焦 / 04-30 00:23

“云游”,不仅是“疫”时之需

为了配合新冠肺炎疫情防控,包括故宫博物院在内的多个景点已暂停开放许久。不少景点开启“云游”模式,创新文旅产品,满足公众“疫”时需求。敦煌研究院和腾讯联合推出微信小程序“云游敦煌”,用户动动手指便可以360度探索全景数字洞窟;马蜂窝旅游与快手短视频联合推出“云游全球博物馆”系列,以直播形式带领观众游览全球著名的博物馆和美术馆…… 从语音、图文到VR,再到直播——“云游”的表现形式不断升级,给公众带来全新的视听体验,赢得了好评。目前,有越来越多的景点加入“云游”行列。文化和旅游部产业发展司司长高政表示,下一步,文旅部将“狠抓线上”,加快发展数字文旅产业,推动文化旅游与数字经济深度融合,创造多样化产品,改善供给结构。
广角聚焦 / 04-28 00:08

数字文旅火了——让“数字”为文旅赋能

疫情防控期间,网络直播、短视频、云看展、云旅游等文化和旅游线上服务表现亮眼。在国务院联防联控机制3月18日举办的以“刺激消费回补和潜力释放”为主题的新闻发布会上,文化和旅游部产业发展司负责人表示,以数字内容为核心的数字文旅产业异军突起、逆势上扬。随着疫情防控形势持续向好,数字文旅产业越来越被各地作为推动产业高质量发展的重要抓手,文化和旅游部将进一步采取措施推动数字文旅产业发展。 那么,数字文旅包括哪些内容,具有怎样的特点,将给大众的旅游休闲生活带来哪些新体验?为了寻找答案,中国旅游报记者针对这些问题采访了各位文旅领域专家并将专家观点整理成文。
广角聚焦 / 04-27 01:36

“五一”连休五天带火周边游 “安心”“预约”成关键词

首个5天的“五一”假期即将到来,随着近期各地景区、酒店陆续复工,记者从各大旅游企业了解到,目前“五一”假期的相关旅游搜索量明显上升,“安心游”“预约游”则成为了今年出行的关键词。 携程旅游认为,“五一”国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快,旅游人次有望到达近期新高,为清明的两倍以上,并出现今年首个旅游高峰;去哪儿网数据显示,今年五一假期,平台预计出游旅客量与清明假期相比增长近4成,游客出行结构仍以“两大一小””两大两小”为主,放松、“遛娃“成为主要需求。
广角聚焦 / 04-26 01:34
从“卖萌”的猫站长 看日本典型文旅融合旅游营销模式

从“卖萌”的猫站长 看日本典型文旅融合旅游营销模式

旅游与文化从来都是密不可分的,旅游的本质是旅游者文化精神的追求。了解旅游者的需求,适当地投其所好,可以让旅游产品成为旅游者产生旅游动机的强力吸引物,进而付诸实际行动:订购旅游产品,产生食、住、行、游、购、娱等一系列旅游消费。 在如何制造旅游吸引物上,日本可谓独具匠心,在“萌”文化上做足了文章。根据复旦大学教授徐英瑾的研究:“日本的文化有强烈的萌化现象……这和日本等级森严的科层文化又构成了一种反差。人长时间生活在这种文化的状态下,在很大程度上心里会有压抑,所以日本文化界又发育出了一种与之平衡的力量,通过萌文化来纾解大家的压力。” 在日本塑造的众多萌物中,软萌可爱又解压的猫集万千宠爱于一身,卡通猫形象一数一大堆:哆啦A梦、Hello kitty、猫老师、招财猫……不仅如此,猫还为拉动旅游业做出了贡献:在日本,有猫咖啡馆、猫神社、猫岛,甚至还有一位猫站长。下面一起来看看猫站长是如何为旅游业做贡献的吧。
广角聚焦 / 04-25 02:29
重磅|文化中国,从阅读开始

重磅|文化中国,从阅读开始

今天的中国,阅读风气渐浓,国民阅读量逐年增加,全民阅读活动已成燎原之势。 中华文明何以历久不衰并且日益壮大?这与中华民族对学习、阅读的推崇有关。“好学”对于中国文化之传续、发达,有不可低估的作用,对中华民族的民族性格亦有重要的塑造作用。阅读带给我们的,不仅是个人的幸福之时,也是社会的和谐之声,是民族的复兴之路。 在新冠肺炎疫情全球蔓延的当下,更需“以读攻毒”。读书是抵抗疫病,提升人们充实感和幸福感行之有效的手段。它带给我们智慧之乐、心灵之乐、和美之乐,赋予我们创新、智慧、包容和力量。亲近阅读就是亲近文明。中国之所以能够在疫情防控战中取得阶段性胜利,与中华文明中的坚韧、仁爱等民族精神密不可分。 真正的复兴是文明和文化的复兴。在全球竞争迈入价值链重构和经济高质量发展新格局的今天,文化中国必须唤起以阅读为基本的更大的学习热情,唯此,我们的民族才能更加进步。 全民阅读是基础性、战略性工作,对于塑造民族精神、提升民族素质、推动民族发展具有重大意义。阅读,是国家走向复兴的基本战略。人们越来越认识到创新对于国家发展的重要性,凡是创新能力强盛的民族和国家,也一定是阅读学习杰出的民族和国家。所有的创新必须依赖于对知识的拥有和重新认识。在阅读中获得知识、发现问题、寻求突破,正是创新的思想逻辑,创新与阅读本就相伴而生。因此,要像重视创新一样高度重视阅读。 文化中国,从阅读开始。
广角聚焦 / 04-24 05:28

旅游业复工复产要守住安全底线

近日,习近平总书记就安全生产做出重要指示,强调全国正在复工复产,要加强安全生产监管,分区分类加强安全监管执法,强化企业主体责任落实,牢牢守住安全生产底线,切实维护人民群众生命财产安全。4月13日,文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》,要求各地在做好旅游景区疫情防控工作的前提下,按照分区分级原则,严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,做到限量开放、有序开放,严防无序开放。 当前,全国疫情防控取得重要阶段性成效,各地推出了一系列促进消费政策,加快推进复工复产。值得注意的是,一些地方,特别是个别热门景区对恢复开放后的形势缺乏足够的分析预判,再加上应急措施不力,出现了短时人流聚集的情况,带来安全隐患。因此,各地要高度重视疫情防控期间旅游行业的安全生产工作。第一,加强疫情防控,有序复工复产。第二,重视安全生产,严防麻痹松懈。第三,夯实安全基础,保障安全发展。第四,强化组织领导,落实责任分工。 总之,当前疫情防控工作和有序复工复产要做到两手抓、两手硬,尤其要守住安全底线,为疫情过后旅游业全面恢复振兴提供更加坚实的安全环境和安全条件。
广角聚焦 / 04-23 01:49
文化为底:世界各地民宿的经营模式

文化为底:世界各地民宿的经营模式

在世界各地,不同的文化造就了多样的民宿风貌。英国的B&B(Bed & Breakfast)、法国的城堡、日本的民宿、北欧的农庄、美国的HOME STAY等千姿百态,各领风骚。 民宿的最大特点是个性化、亲情化、民俗化,甚至是定制化——这是沉淀在民宿特色风貌骨子里的东西,在推崇文化体验和精神愉悦的休闲旅游时代,如果民宿设计者和经营者们只是关注建筑风貌、装修风格,而不注重经营模式和理念——民宿本质上的风物化、风俗化、风情化和风味化的产品内容,可能就与民宿产生和赖以生存发展的市场背道而驰了。
广角聚焦 / 04-21 23:57
全球旅游业遭受重创 各国如何出招纾困

全球旅游业遭受重创 各国如何出招纾困

昔日热闹拥挤的威尼斯圣马可广场如今空空荡荡,大英博物馆宣布暂停对公众开放,埃菲尔铁塔旁的特罗卡德罗广场只剩雕像孤独伫立,由于游客锐减无人投喂的奈良小鹿自行“离家出走”觅食…… 随着新冠肺炎疫情在全球持续蔓延,许多国家临时采取限制入境、减少人员流动、关闭公共场所和旅游景点等措施,多国旅游业遭重创。为应对危机,各国政府纷纷出台举措援助纾困。相关企业也在疫情下创新求变,寻找机会“自救”。
广角聚焦 / 04-20 19:34
传统手工艺的活化与体验

传统手工艺的活化与体验

传统手工艺,是非物质文化遗产的一个重要组成部分,具有极强的旅游体验功能。其操作、展示、技术性,连带着极大的附加值,已然是一种绝品,乃至孤品,而不能简单地视之为旅游产品或纪念品,这也符合休闲旅游的体验化和参与性要求。 基于此,我们可以从设计、生产、观摩、体验、网络营销、就地销售等各方面打造产业链条,形成一系列情境化、沉浸化、产业化、民俗化、娱乐化、大众化,以及有文化内涵、有传承意义的旅游产品。
广角聚焦 / 04-20 00:41
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