开展旅游民宿行业培训、打造洛阳味道、开发本地特色文创……4月1日,洛阳市旅游住宿业协会召开第一次筹备会议,公布的一揽子服务内容,令人耳目一新。
如今,行业协会在社会经济中发挥着越来越重要的作用,承担了诸多“政府想干不能干,企业想干干不了”的工作,成为政府和市场之间的重要平台和得力帮手。洛阳作为河南省“行走河南• 读懂中国”的主阵地,实施文旅文创融合战略的前沿地,旅游住宿业是重要支撑,直接关乎到河南省对外开放形象及国内外游客的体验度、满意度,成立旅游住宿业协会非常必要和及时。
记者注意到,和许多地方协会将星级饭店和民宿分别设置不同,洛阳市旅游住宿业协会容纳了旅游星级饭店、旅游民宿、主题饭店、旅游住宿业等相关单位。业内人士认为,这样的设置符合河南省文旅行业的现状和需求。在新冠疫情的持续影响下,旅游业的产业集中度进一步提升,星级饭店与民宿、主题饭店之间等各类业态,亟需融合和借鉴。民宿的发展,离不开星级饭店的服务、卫生等各项“标准化”等严苛管理,星级饭店业也需要学习更多民宿及主题饭店的“个性化”“老板娘文化”等服务意识。未来,通过协会这个纽带,洛阳各住宿主体将相互学习,共同提升。
根据设置,洛阳市旅游住宿业协会将成立多个专业委员会,对行业进行指导和服务。期中,标准化委员会负责贯彻落实国家《旅游饭店星级的划分与评定》和《旅游民宿基本要求与评价》等标准。依照国家标准,制定本地行业标准。对接地方行业主管部门,协助承担星级饭店星级评定(复核)、旅游民宿等级评定(复核)、绿色饭店、文化特色等级评定等工作;洛阳味道专业委员会负责餐饮板块对标、贯标,组织协会内部专业培训,洛阳地方特色食材、菜品收集与研发,组织业务交流等活动;供应链专业委员会,负责统筹旅游住宿业涵盖和涉及的上游、下游供应商,协调协会成员联合采购等业务,进一步降低协会成员采购成本。
此外,还有房务专业委员会、专家委员会、人力资源专业委员会、市场推广专业委员会、文化融创专业委员会等,负责组织协会内部专业培训、人才引进、品牌推广等多功能服务。
“以服务立会、以活动兴会”,洛阳市旅游住宿业协会将与设计院、媒体、咨询机构、OTA平台、国内各旅游饭店业协会联动,积极为行业发声,助力旅游住宿产业创新发展。
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