​空气与景色共爽 心花与伞花齐放——河南省国庆中秋双节前4天旅游情况综述

    10月1日至4日，河南省纳入预报范围的60个景区共接待游客233万人次，门票收入1.3亿元。尽管前4天河南省秋雨连绵，但游客出游的热情不减，市场忙而有序，景区火而不爆，服务质量广受赞誉。

       主要呈现以下特点：

       1.从客源结构看，省外游客占比提升。
       近年来，我省针对京津冀、长三角、珠三角等区域，推出了系列旅游线路和产品，加上在中央电视台、机场和高铁站连续推出河南旅游广告，“老家河南”的市场影响力进一步扩大。今年国庆、中秋双节期间，各大景区的省外游客比重明显增加。云台山省外游客占比达到54%，比去年高出9个百分点。新乡万仙山景区省外游客比例达到70%，比去年高出15个百分点。今年新晋国家5A级景区的永城芒砀山景区省外游客占比高达75%。10月1日至3日，乘飞机从郑州新郑机场进港游客达10万人次以上，高铁客流增幅明显。  
       2.从出游方式看，自驾出游占比提升。
       连日来，河南境内高速公路车流骤增，京港澳高速、连霍高速河南段车流量较大，出游的七座以下小车占绝大多数。各景区停车场的大巴多为省内一日游发车，数量极少。南阳五朵山景区10月3日仅接待1辆大巴，其余均为自驾游客。开封市各大景区的停车场不到9点就已经停满车辆，市政府紧急调动交警全员上岗，动员各机关和企事业单位开放本单位停车位，共为游客腾出3.2万个车位，满足了游客的泊车需要。  
       3.从产品选择看，文化休闲占比提升。
       清明上河园景区以其独有的大宋皇家文化、市井民俗文化呈现吸引了大量游客，园区内各类演出均冒雨进行，游客纷纷撑起五颜六色的伞花，形成了一道别致的风景。少林寺、龙门石窟等文化类景区热度不减。由于省外游客居多，景区周边的酒店被抢购一空。尤其是“仟那·观山”、“云松”等主题民宿酒店节前就被预定完毕。云台山景区内，高端的世贸天阶酒店一直满员，仅岸上村的农家宾馆留有床位。洛阳、平顶山鲁山、南召等地的温泉产品十分紧俏，部分热点温泉酒店一房难求。   
       4.从游客体验看，服务质量大幅提升。
       节前到现在，省旅游局领导分片包干，对各景区的安全设施、市场秩序、服务质量进行了检查。10月3日，省政府秘书长朱焕然与省旅游局局长寇武江，带领有关处室负责同志，对部分景区进行了暗访。省旅游联席会议成员单位按照各自职责，全力保障假日旅游正常运转。民航、公路、铁路、公安等部门全力保畅通、保平安，没有出现大面积、长时间的堵车现象。各景区普通开通了投诉热线，加强导游员、安检员、志愿者等人员的配备。洛阳龙门石窟景区联合腾讯公司推出一项“刷脸入园”的新科技，在景区增设了一条“刷脸入园”通道，每名游客平均1秒钟入园。河南的旅游服务更加方便、快捷、温暖、到位。正如清明上河园一位工作人员所讲：虽然一直下雨，但空气质量更优了，游览秩序更好了，游客的兴致不仅没受影响，反而对景区的服务评价更高了。