焦作“百姓文化超市”火爆“吸粉”的背后

春节期间，受疫情影响，焦作取消了集中性的春节文化活动，而这并不意味着焦作春节文化活动就此“打烊”。相反，依托百姓文化超市网络平台，焦作春节文化活动实现了“24小时不打烊”，在线观众达319万人次。这一数据表明，焦作大部分群众通过百姓文化超市网络平台感受到了浓浓的年味。

据百姓文化超市网络平台最新数据统计，从2月11日（除夕）至2月27日（农历正月十六），焦作市文广旅局依托百姓文化超市网络平台举办的“云上过大年，好戏连连看——2021年春节文化活动云上喜乐汇”系列活动，在线观众已达319万人次，百姓文化超市网络平台新增用户6.5万人次，实现平台粉丝数57万人次。

何以火爆“吸粉”？

2015年，焦作运用互联网思维，创新性地建立了百姓文化超市网络平台，群众可以通过该平台足不出户“淘文化”。这是焦作市加快构建现代公共文化服务体系建设的开创之举，也是河南省乃至全国公共文化服务体系建设中的一张亮丽名片。

然而，运营之初，许多人都在担心它的运营寿命、运营效果。

一石激起千层浪！

近年来，百姓文化超市网络平台每年处理群众订单由2016年的5000个提升至40000个，在公众文化建设中发挥了重要作用。2020年春节、2021年春节，受疫情影响，百姓文化超市网络平台凸显优势，再次在焦作市民面前刷新了“存在感”。

稳底盘：社会力量是“发酵剂”

2020年11月22日，由焦作市委宣传部、市文广旅局主办，市文化馆、焦作“百姓文化超市”运营中心、焦作影视城承办的焦作市“百姓文化节”暨首届公共文化产品展示采购会（简称文采会）在焦作影视城举办，来自焦作市各县(市)区以及郑州、洛阳、北京、上海、陕西等地的200余家公共文化产品供给主体参加了此次文采会，现场签约并达成意向订单共1300万元。其中，由政府购买的社会公共文化服务约占60%。

此类文采会的举办在我省尚属首次，也是焦作市继依托互联网科技创新建立“百姓文化超市”后，在公共文化产品供给领域内的又一次有益探索。

活动中，焦作市各县（市）区分别从戏曲演出、文艺演出、文旅景点、民俗非遗等方面，向此次文采会提供了150余项社会公共文化产品供给主体。来自我省内外的15家公共文化产品供给主体也精彩亮相，其所提供的文化项目多集中在创客活动、文化培训、活动策划、全民阅读、电子书等方面。

焦作市文广旅局副调研员张邦宽介绍，文采会的供需对接，不仅体现在采购和交易上，而是通过搭建平台，让供需双方从中建立了解、认识、沟通、对接的桥梁和渠道，从而推动供给高质量发展，尤其是解决基层文化部门苦于资源有限、人才有限、陷入活动单一、管理不善的困境，借助文采会，基层可以有货可选，借力借脑。

强内涵：卖力吆喝扩大朋友圈

精心策划、内容丰富，是今年春节焦作“云”上春节文化活动“吸粉”的关键。

据百姓文化超市网络平台相关负责人介绍，2月11日至2月27日期间，该平台备足文化盛宴，开设了“云上看非遗”“云上大展演”“云上赏大戏”“云上防疫情”“云上微课堂”等板块内容，并精心策划了“云游玩”“云阅读”“云抗疫”“云课堂”“云看展”“有奖征集”等互动性强的内容，提供了线上文化资源2000多个。其中，“云上大展演——我和我的中国年”有奖征集等活动深受网民喜爱，大家踊跃登陆百姓文化超市网络平台欣赏经典演出，上传年味照片，畅享新年。

与此同时，百姓文化超市网络平台还精心策划了接地气的线上互动活动，激发群众参与活动的积极性。依靠自有的粉丝社群以及参与“大联展”的社团群，广泛的推广线上活动。据了解，今年焦作“云”上春节文化活动开展期间，各项文化活动在“百姓文化超市”粉丝群内推广有350余次，“增粉”效果明显，群众乐于在自己的朋友圈内转发、点赞具有强烈焦作特色的“云”文化活动，也乐于参与“云”上文化互动。在“云”上看直播、晒年味、赏文艺，成为许多群众过年的新方式。

近两年来，百姓文化超市网络平台按照调整供给侧结构，围绕群众文化生活需求，采取线上线下相结合开展活动的办法，通过“智慧屋”“文艺课堂”“非遗工坊”“书香满城”等主打活动，强力“吸粉”。