对照落实新乡市委十一届十一次全会提出的全市整体工作进入全省第一方阵的奋斗目标,新乡市文旅局不断提高政治站位,强化整体工作进入全省第一方阵的责任担当。2020年新乡文旅行业以品牌创建促产业升级、以乡村旅游促全域发展、坚持文旅融合,涵养高质量发展新动能。品牌创建连续两年稳居全省第一方阵,多项工作成绩显著并获得行业推广。
乡村旅游蓬勃发展。发展乡村旅游是转变农民增收方式,推动农业产业结构优化调整的有效途径,在促进消费升级、乡村振兴中具有重要地位。新乡市文旅局坚持培育建设旅游特色鲜明、文化内涵丰富、设施配套完善的乡村旅游目的地的工作思路,强化对乡村旅游品牌的打造和宣传,加快乡村旅游提质升级。2019年,成功创建乡村旅游特色村6个、休闲观光园区3个、特色生态旅游示范镇3个,在全省名列前茅。2020年,卫辉市唐庄镇万亩桃花源等5家园区被评为河南省休闲观光园区,位列全省第1名;辉县市常村镇等4家乡镇被评为河南省特色生态旅游示范镇,位列全省第2名;原阳县鹿岛房车小镇被评为河南省创客示范基地(全省仅10家),位列全省第2名;封丘县陈桥镇陈桥村等11个村庄被评为河南省乡村旅游特色村,位列全省第4名。
智慧旅游抢抓风口。疫情危机给旅游数字化带来机遇,2020年11月18日召开的国务院常务会议确定支持“互联网+旅游”发展的措施为智慧旅游发展带来了新一轮政策利好。为抢抓这一风口机遇,新乡市文旅局指导南太行、宝泉、跑马岭、潞王陵等景区投入6200余万元,提升景区硬件设施、综合服务、智能管理水平。宝泉、八里沟、万仙山等主要景区建造智能指挥调度中心、大型数据管理中心,完成了智能停车场管理系统、无线WiFi应用系统、SOS一键求助系统等软、硬件及配套设施的建设,共计1200余个高清摄像头实现了景区监控全覆盖,有效提高了服务效能。2019年我市八里沟、宝泉2家景区获得全省4钻级智慧景区称号,争取省级补贴资金100万元。2020年,八里沟、宝泉景区晋级打造5钻智慧景区,万仙山景区打造4钻级智慧景区已通过前期资料审核,三家景区争得省文化和旅游厅智慧旅游建设发展资金75万元。将游客和群众满意作为检验“厕所革命”的最终标准,17座A级以上旅游厕所通过验收,193座旅游厕所实现了电子地图标注。游客不仅可以在手机APP上进行位置导航,还可以查看厕所外观、厕位等情况,在线评价反馈,“找厕难、入厕难”的问题得到大幅改善。
工作经验行业推广。文旅行业的快速复苏在振兴消费市场,助力国内大循环中有着重要意义。新乡文旅行业在疫情防控常态化期间,以多形式培训稳就业、多维度服务保主体、多渠道应对保产业,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务。预计2020年,接待国内游客2952.05万人次,实现旅游收入257.19亿元;同比分别减少 15% 和29% 。以发挥技术优势、统筹行业管理、细化监管分工、疫情防控常态为抓手,全年未发生重大文旅安全案事件、疫情案事件,未发生涉黑涉恶案事件,“点亮”了民众通过旅游提升获得感、幸福感、安全感的平安旅途。“六稳”“六保”和平安建设工作经验均被国家文旅部网站宣传,全行业推广,极大地提高了新乡文旅在行业和公众中的影响力和公信力。“脱贫攻坚文旅行 精准扶贫献爱心”新乡文旅行业扶贫品牌通过文旅产业带动和扶贫定制线路扶贫带贫效果显著,成为全国唯一一家两次入围文旅部十大典型扶贫案例的行业扶贫品牌。《关于建设箜篌文化复兴公园,打造国家4A级旅游景区的工作构想》理论研究,被省政府研究室、省发改委、河南大学共建的微信平台采纳刊发。
全域品牌持续提升。围绕新乡南太行独特资源优势和“一山两河三城四镇”的空间布局,有重点、分层次、有计划地打造全域旅游亮点,形成新乡旅游鲜明标志。高标准推进A级景区创建及评定复核工作,指导培育关山、东方文化步行街等拟备案、创建和提升的旅游企业12家,为我市A级旅游景区创建的梯次配备和可持续发展打下了坚实的基础。2019年,成功创建国家5A级旅游景区1家,国家4A级旅游景区2家,国家3A级旅游景区2家。2020年,龙卧岩景区、关山景区成功创建国家4A级景区,创建成功率连续两年达到100%。卫辉市成功晋级首批省级全域旅游示范区创建单位。新乡南太行旅游度假区被评为2020年河南省体育旅游示范基地。久鼎文化产业发展有限责任公司被评为第八批河南省文化产业示范基地。
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