【红旗渠】不忘初心，提升永远在路上

不负春光，提升在路上

       内化于心，外化于形。一直以来，红旗渠风景区以促进优质旅游为核心，规范景区经营管理，完善基础设施，整治环境卫生，加强安全监管，全面提升景区服务水平，受到全国游客的广泛好评。

安全游览  服务先行

       红旗渠风景区不断加强景区安全监管、景区功能设施建设和景区人员素质教育，及时处理游客投诉和应急事件，加大景区自查整改力度，完善景区导游全景图、导览图，规范景区售票、验票流程，健全交通设施、旅游标识牌、停车场、特殊人群服务等设施，认真落实特殊人群优惠措施，不断加强服务游客的意识与能力，让每一位游客乘兴而来，满意而归。

文旅融合  学游相济

△红旗渠风景区对职工进行五星服务培训

       作为全国爱国主义教育基地、全国廉政教育基地、全国中小学生研学实践教育基地，红旗渠风景区注重文化旅游融合发展，成为诗和远方的完美结合。利用各类传统节假日，策划和举办丰富多彩的旅游活动，推出休闲、教育、体验、娱乐、观光等多样化旅游产品，全方位、特色化展现景区独特的自然资源、人文景观，增加游客接待量。规范景区讲解咨询服务，加强对景区讲解员五星服务培训管理，认真梳理审核把关导游词、讲解词，坚决落实中央、省、市各项政策要求和宣传要求，积极倡导、引导、践行爱国主义、社会主义核心价值观、文明旅游，展示红旗渠风景区良好的旅游形象。 

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安全无小事，提升在路上

       为深入贯彻落实“干字当头，严字为基，做好红旗渠精神传承人”的工作要求，红旗渠风景区管理处定期召开安全生产会议，并由专职医务人员现场讲解被蜂蜇、中暑、扭伤、昏迷、烫伤等情况的急救方法，使急救知识普遍化，落实“人人都是安全员、救护员”服务模式。

△召开日常工作会议，落实责任主体

△切实抓好消防安全、安全保卫、旅游接待设施设备安全性能安全工作。

△景区工作人员乐于助人、热情好客，让每一位游客在旅途中感受到家的温暖。

△搀扶游客安全放心乘船

△帮游客捞捡遗落的手机

△帮乘客抱小孩登山

红旗渠风景区员工宣言

       我们是什么？

       我们是红旗渠精神的守护者、传承者、践行者！

       我们在做什么？

       为红旗渠旅游事业增光添彩，为建设世界人文山水城市贡献力量！

       一个微笑是我的，两个微笑是我们的，三个微笑、四个微笑、N个微笑是大家的，只要我们相视一笑，你会发现整个春天就洋溢在我们身边。

       只要用心做，没有做不好的事情。游客满意是我们唯一的标准，一切服务于游客。旅游环境整治提升，我们在行动，没有休止符，只有无止境……

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       未来红旗渠风景区将紧密围绕“山水交融红旗渠”“红色教育红旗渠”“研学圣地红旗渠”三大旅游品牌，提升景区服务质量和游客体验，不断优化景区旅游环境，展示“环境优美、设施齐全、秩序井然、服务一流、游客满意”的红旗渠旅游形象，实现人与自然和谐发展，推动林州建设“世界人文山水城市”的发展进程。